Recrutement d’agents enquêteurs pour la collecte de données sur le volet assurance maladie du projet ARCH (AM-ARCH)

Bénin

I- Contexte
Dans le but d’accroître la capacité et l’accès aux services sociaux de base à la population, notamment aux plus démunis, le gouvernement du Bénin a initié le Programme d’Action du Gouvernement (PAG) dont le projet dénommé Assurance pour le Renforcement du Capital Humain (ARCH) en est un des projets phares. La mise en oeuvre du volet Assurance Maladie de l’ARCH (AM-ARCH) constitue une étape clé dans l’atteinte de la Couverture Sanitaire Universelle (CSU). Dans cette optique, une phase pilote du projet ARCH a été initiée pour permettre aux différentes parties prenantes d’en évaluer les résultats aux fins d’identifier et de proposer de meilleures options pour sa mise à l’échelle.
A la fin de la phase pilote en janvier 2021, une évaluation a été engagée afin de renseigner et de quantifier les progrès réalisés dans l’atteinte des objectifs de l’AM-ARCH. Cette évaluation, s’est focalisée sur les dispositions légales et réglementaires, les procédures et les outils mis en place, ainsi que la perception et la satisfaction des prestataires et des bénéficiaires.
En complément de cette évaluation, le Centre de Recherche en Reproduction Humaine et en Démographie (CERRHUD) avec l’appui de ses partenaires institutionnels (l’Agence Nationale de la Promotion Sociale ou ANPS, le Ministère de la Santé), techniques et/ou financiers (la Plateforme Africaine Collaborative pour des Solutions de Financement de la Santé ou ACS, et Recherche pour la Santé et le Développement ou RESADE), mène la présente étude dont cette phase de collecte de données est une étape importante . En plus de faire ressortir les pratiques dans le processus de formulation, de mise en ooeuvre et de suivi de la phase pilote de l’AM-ARCH, cette étude recherchera des leviers d’actions pour renforcer le passage à l’échelle de l’AM-ARCH, et de l’ARCH en général.
De manière spécifique, elle a pour objectifs de :
• Analyser l’inclusivité des plateformes de dialogue politique autour de la formulation, la mise en oeuvre et du suivi-évaluation du volet Assurance Maladie du projet ARCH au Bénin;
• Analyser les pratiques d’achat dans la politique de l’AM-ARCH ;
• Analyser la stratégie de gestion des plaintes des usagers dans les zones pilotes de l’AM-ARCH ;
• Analyser le processus de délégation de la mise en oeuvre de certaines activités de l’AM-ARCH à l’Agence Nationale de l’Assurance Maladie ;
• Disséminer les bonnes pratiques pour renforcer le processus de l’AM-ARCH et les autres processus similaires au Bénin et en Afrique sub-saharienne.

II- Objectif de l’enquête
Cette enquête a pour objectif de :
De collecter des données probantes (qualitatives et quantitatives) pour une bonne évaluation de l’AM-ARCH en ce qui concerne les aspects liés à l’inclusivité, les pratiques d’achats stratégiques, le processus de délégation de la mise en oeuvre de certaines activités de l’AM-ARCH vers l’ANAM et la gestion des plaintes

III- Lieu et durée de l’enquête
Cette activité d’enquête va mobiliser quinze (15) agents enquêteurs et couvrira les communes composant les zones sanitaires à savoir : Abomey-Calavi/ Sô-Ava ; Dassa-Zoumè / Glazoué ; et Djougou / Ouaké/ Copargo. Elle se déroulera du 8 au 18 Novembre 2021.

IV- Tâches principales
Les principales tâches des enquêteurs sont :
• Participer à la formation sur les outils de collecte des données ;
• Collecter les données auprès des personnes ressources ;
• Transmettre les données collectées au CERRHUD ;
• Etablir un rapport de collecte de données suivant les instructions de l’équipe d’investigateurs ;• Participer à la codification et l’analyse des données

V- Qualifications et compétences requises
• Avoir un niveau d’étude universitaire (minimum Bac + 3 ans) en Anthropologie, Sociologie, Economie, Politiques publiques, Santé publique ou toute autre discipline liée à la santé ou à la protection sociale ;
• Avoir une expérience d’au moins deux (02) ans dans la conduite des enquêtes notamment les enquêtes liées à la santé ou à la protection sociale ;
• Avoir une expérience de collecte de données (qualitatives et quantitatives) via les outils mobiles (enregistreur audio, tablettes et smartphone) ;
• Avoir une expérience en codification et analyse de données qualitatives ;
• Avoir une bonne connaissance du secteur de la santé, notamment des questions relatives à la Couverture Sanitaire Universelle (CSU) et le volet Assurance Maladie du Projet ARCH, serait un atout ;
• Être capable de travailler en équipe, de façon autonome et sous pression dans des délais courts ;
• Avoir une bonne capacité d’analyse, de synthèse, et de rédaction des rapports ;
• Avoir une bonne maîtrise des zones sanitaires suivantes : Abomey-Calavi/ Sô-Ava ; Dassa-Zoumè / Glazoué ; et Djougou / Ouaké/ Copargo ;
• Être capable de séjourner en milieu rural et de travailler en milieux difficiles ;
• Avoir une bonne capacité d’organisation et d’aisance relationnelle remarquable.

VI- Constitution et dépôt des dossiers de candidature
Les agents enquêteurs (trices) intéressé(e)s devront produire les informations sur leurs capacités et expériences démontrant qu’ils sont qualifiés pour la mission, en soumettant un dossier de candidature en Français comprenant :
• Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif du CERRHUD
• Un curriculum vitae (CV) détaillé comportant des informations démontrant que le / la candidat(e) dispose des qualifications, expériences et aptitudes pertinentes pour la mission, avec mention de trois références professionnelles ;
• Une copie du ou des diplôme(s).

Les dossiers de candidature doivent être envoyés, au plus tard le 31 octobre 2021 à minuit, à l’adresse suivante : info@cerrhud.org. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et soumis à un test oral.

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